Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont M2 Solutions utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.m2solutions.fr
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par M2 Solutions, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.
1. Données personnelles collectées
D'une manière générale, il vous est possible de visiter le site de M2 Solutions sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Néanmoins, pour bénéficier de certains services (demande de devis, contact commercial), M2 Solutions peut être amené à vous demander de renseigner vos :
Nom et prénom
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise et fonction
En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu'elles soient traitées par M2 Solutions, aux fins indiquées ci-dessous.
2. Finalités du traitement
M2 Solutions est susceptible de traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment l'envoi de devis concernant l'aménagement d'espaces de travail, les offres de téléphonie et opérateur, ou les solutions informatiques).
Recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies).
Pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à M2 Solutions, incluant le suivi commercial et le support client.
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société M2 Solutions, dont le siège social est situé au 90 Allée de la Pointire, 74290 Menthon-Saint-Bernard. Le délégué à la protection des données (DPO) est Monsieur Lionel Revel, joignable à l'adresse : lionel.revel@m2solutions.fr.
4. Destinataires
Seule la société M2 Solutions (incluant sa direction et son équipe commerciale) est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l'exception des sous-traitants (comme notre hébergeur et fournisseur d'ERP Odoo) auxquels M2 Solutions fait appel, qui sont eux-mêmes soumis à de strictes obligations de confidentialité. M2 Solutions ne procède en aucun cas à la commercialisation des données personnelles de ses visiteurs et utilisateurs.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées par M2 Solutions uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Données des clients : Conservées le temps de la relation commerciale, et au maximum 10 ans au titre des obligations comptables et légales.
6. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de communication des données : Vous avez la faculté d'accéder aux données personnelles qui vous concernent.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l'effacement des données vous concernant qui peuvent s'avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail à : lionel.revel@m2solutions.fr ou par courrier postal à l'adresse de notre siège social. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
7. Politique relative aux cookies
Lors de votre première connexion sur le site web de M2 Solutions, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés "cookies".
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